Varannan Vecka-appen har ett unikt AI-filter i chatten för att motverka toxiskt språk mellan föräldrarna. Målet är att trygga föräldrars kommunikation och bidra till att minska andelen långvariga konflikter som riskerar att skada barnen.
De flesta har nog hört talas om näthat eller toxiskt språk. Men vad betyder det när det handlar om separerade föräldrar? Exempel är kränkande tillmälen (idiot och hora) eller svordomar (jävel, fan). Det kan även handla om nedsättande omdömen som ”du är så jävla värdelös” och liknande. Det kan även handla om kränkande emojis, negativ ironi eller andra negativa budskap.
Den som blir utsatt för toxiskt språk och näthat mår ofta väldigt dåligt. Det är vanligt att tappa energi och bli nedstämd och låg. Det kan gå så långt att det mesta av energin man har går till att känslomässigt hantera kränkningarna istället för att kunna lägga energin på barnen. Kränkningarna kan alltså få en direkt inverkan på barnen på så sätt att de ofta blir ensamma när föräldrar är upptagna med vuxenkonflikter.
I praktiken leder återkommande kränkningar nästan alltid till ett kraftigt försämrat samarbete. Den som blir utsatt behöver skydda sig och drar ofta ned på kommunikationen. Den som kränker känner sig ofta ännu mer felbehandlad. Kanske fortsätter den med sitt destruktiva beteende vilket i sig innebär en upptrappning över tid.
För barn är detta ofta en svår situation. Föräldrarna är ofta stressade eller arga och mår dåligt inför och under överlämningar. De kanske inte hälsar på varandra eller börjar bråka inför barnen i värsta fall. Eftersom det är fråga om konflikter mellan vuxna kan barnen inte göra något annat än att finna sig i motsättningarna. Det leder ofta till att barn mår väldigt dåligt fysiskt och psykiskt, både på kort och lång sikt.
I chatten i Varannan Vecka-appen finns AI-teknologi som fungerar som ett sorts filter som känner av kommunikationen. Om en förälder börjar skriva ett chattmeddelande med svordomar, kränkande ord eller negativa omdömen varnar AI-filtret genom att göra textrutan gul, orange eller röd beroende på graden av toxicitet. Meddelandet kan fortfarande skickas men avsändaren har fått en tydlig varning om att meddelandet till medföräldern med största sannolikhet är konfliktdrivande.
Under ideala förhållanden när användare uttrycker sig på liknande sätt som TalkSafe är tränad på att identifiera varnas för toxiskt språk i 90 procent av fallen. Det betyder att nio av tio meddelanden som innehåller toxiskt språk flaggas innan föräldern trycker på sänd. Förhoppningen är att teknologin ska ge föräldern en microimpuls att stanna upp, tänka efter och välja andra ord som är mindre konfliktdrivande.
– Man måste vara ödmjuk inför att ett AI-verktyg inte kan stoppa alla former av kränkningar men tack vare de snabba varningarna från AI:n tror vi att fler föräldrar kommer att bli mer medvetna om sitt eget agerande. Om man ständigt får varningar på det man skriver tror vi att det kan vara en ögonöppnare, säger Erik Scholander, teknisk chef Varannan Vecka.
Teknologin bakom SafeTalk är reslutatet av ett samarbete melaln forskare vid Uppsala universitet, Stockholms universitet och Mind Intelligence Lab.
TalkSafe är en del av chatten och kostar inget extra.
Elisabeth Scholander Familjerättsjurist och medlare, specialiserad på konfliktlösning för familjer
25 april 2024
"Vändningen kom när vi hittade Varannan Vecka-appen. Det är mindre tjafs och båda har bättre koll. Känns så skönt!”
"Tusen tack för denna app, denna har fått oss att äntligen kommunicera!”